Política de Privacidade

1. Quem somos

A Bot Sniper O.B. ("nós") é a controladora dos dados pessoais tratados nesta Plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone.
• Financeiros: histórico de depósitos, saques e operações.
• Técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, cookies de sessão.

3. Finalidade do tratamento

• Criar e gerenciar sua conta na Plataforma.
• Processar depósitos e saques via PIX.
• Cumprir obrigações legais (prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro).
• Comunicações sobre o serviço e suporte.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com (i) provedores de pagamento autorizados pelo Banco Central, (ii) autoridades públicas quando exigido por lei, e (iii) prestadores de infraestrutura (hospedagem, e-mail) sob contrato de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash unidirecional — nunca em texto claro.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos seus dados e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo canal de suporte.

7. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais (em geral, 5 anos após o encerramento da conta, conforme legislação fiscal).

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou aviso na Plataforma.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate o suporte oficial da Plataforma.